为深入践行常德市政府“三送三解三优”行动部署，常德市民政局聚焦群众关切，积极开展“送政策、解民忧”行动，切实提高广大群众对民政政策的知晓度和满意度。常德市民政局将在微信公众号持续开展民政政策解读及宣传，本期为临时救助政策问答，诚邀您的关注！

临时救助

1.什么是临时救助?

答：临时救助是指对遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病或其他特殊原因导致基本生活陷入困境，其他社会救助制度暂时无法覆盖或救助之后基本生活暂时仍有严重困难的家庭或个人给予的应急性、过渡性的救助。

2.哪些人可以申请临时救助?

答：根据困难情形，临时救助对象分为两类。一是急难型救助对象。指因意外事件、重特大疾病、突发性特殊困难等原因，导致基本生活暂时出现严重困难，需要立即采取救助措施的家庭和个人。二是支出型救助对象。指因教育、医疗等生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，导致基本生活一定时期内出现严重困难的城乡低保、特困人员、困难残疾人、低保边缘家庭、易返贫致贫监测户。

3.怎样申请临时救助?

答：凡认为符合临时救助条件的家庭或个人均可向当地村(居)民委员会或乡镇人民政府(街道办事处)提出书面申请;受申请人委托，村(居)民委员会或其他单位、个人可以代为提出申请。

4.申请临时救助需要提供哪些材料?

答：居民户口簿(或当地居住证）,身份证,收入财产状况资料,遭遇火灾、交通事故、突发重大疾病或其他特殊困难的相关证明资料,申请对象的个人银行帐号,县级人民政府民政部门需要的其它资料。

5.临时救助的标准是多少？

答：临时救助原则按照不超过当地当月低保标准的 1-6 倍对困难对象予以一次性基本生活临时救助。临时救助具体金额视家庭困难程度测算确定，一年内申请对象同一原因临时救助次数不得超过 2 次。

6.临时救助能不能在手机上申请？

答：完全可以。申请人或者其代理人除了可以在当地村(居)民委员会或乡镇人民政府(街道办事处)社会救助服务窗口提出申请，还可以通过“湘易办”APP、“我的常德”APP、湖南民政微信公众号、常德民政微信公众号，根据个人情况选择相应救助事项自助提交申请。

常德市社会救助服务热线

市本级：0736-7251269；武陵区：0736-7288676 ；鼎城区：0736-7377122 ； 安乡县：0736-4333133 ；汉寿县：0736-2338310 ；澧县：0736-3251738；

临澧县：0736-5824392；桃源县：0736-6621967；石门县：0736-5157263；

津市市：0736-4222019； 常德经开区：0736-7312722；柳叶湖旅游度假区 0736-7129423；西湖管理区 0736-2825719；西洞庭管理区0736-7508582；桃花源旅游管理区0736-7070737；贺家山原种场0736-7625236