为切实做好春节期间困难群众基本生活，让他们度过一个欢乐祥和的节日，常德市民政局采取多种方式对困难群众开展走访慰问，把党和政府对他们的关心关爱落实落细落到位。

一是加强基本生活保障。完善准入条件，做好社会救助扩围增效工作，及时将符合条件的困难群众纳入低保、特困人员、低保边缘家庭等救助范围。规范社会救助资金发放工作,按时足额发放各类救助金。全市17万余名城乡低保对象及特困人员的保障金共计6176.15万元在春节前全部及时足额发放到位。

二是加大临时救助力度。各级民政部门强化急难临时救助保障，对因灾、因疫、因事故等造成临时生活困难的采取先行救助、后补手续，确保春节期间困难群众急难性生活问题得到有效解决；取消户籍地、居住地申请限制，由急难发生地民政部门或乡镇（街道）直接实施临时救助，做到凡困必帮、有难必救。1月以来，全市共发放临时救助金1325.12万元，救助困难对象11048人次。

三是完善委托照料服务。全面落实分散供养特困人员照料服务相关规定，规范委托照料服务行为，通过电话沟通、走访探视、上门服务等方式，随时掌握分散供养特困人员的生活情况、身体状况、防寒取暖、防疫防灾等情况，确保50402名特困人员“平日有人照应、生病有人看护”。对生活不能自理或者生活环境较差的分散供养特困人员，做好思想工作，协助其到供养机构集中供养。

四是开展寒冬送温暖活动。市民政局在全市范围部署2023年“寒冬送温暖”走访慰问活动，各级民政部门采取“现金+物资+服务”的形式，通过物资慰问、爱心捐赠等多形式、多举措开展走访慰问活动，将慰问资金、暖冬物资和防疫物资等慰问到位。1月以来，全市民政系统累计走访慰问72174人次、民政服务机构202所。