11月26日下午，常德市委常委、市纪委书记、市监委主任何艺辉来到市社会救助事务中心、市康复医院、市社会福利院就疫情防控工作进行专项督导。市纪委常委周罗佳，市民政局党组书记、局长杨文惠，市纪委市监委驻市人社局纪检监察组组长、党组成员陈志明陪同督导。

每到一处，何艺辉都结合机构职能职责，仔细询问了疫情管控期间机构发挥作用情况、服务群众情况，认真听取了各机构负责人关于疫情防控的主要安排和具体措施，并就流浪乞讨人员街面救助和站内救助工作、康复医院社会面流动人员的管控工作等提出了详细工作要求。同时，他特别强调，虽然从26日12时开始，市城区开始分区有序恢复生产生活秩序，但是，放宽不等于放松，低风险不等于零风险，疫情防控的潜在风险和隐患仍然很大，民政系统的福利院、救助站等这些服务机构的服务对象特殊，防控的弦仍然丝毫不能放松。特别是要严格落实执行好“全封闭”闭环管理措施，务必确保专岗专人，严防因工作人员换班而导致的交叉感染问题发生。另外，一定要对新进入机构内的服务对象和机构内的原有服务对象实施分区管理，科学设置临时隔离区、生活照料区，严格落实各类风险筛查和风险防控措施。

近日来，市民政局严格落实市委市政府关于疫情防控的总体工作部署和各项具体工作要求，扎牢扎实民政抗疫防护网，对全市223家养老机构实现全封闭式管理，通过开通流浪乞讨人员救助、未成年人保护、心理援助三类24小时畅通热线，为服务对象送上了各类暖心的及时帮助和服务。截至26日，共救助流浪乞讨、临时遇困人员31人次，接听、处置未成年人救助热线173人次、心理援助热线78人次。