6月19日，常德市社会救助事务中心开展全国救助管理机构“开放日”活动，邀请市民零距离参观救助管理工作区域，进一步提高救助工作知晓率和救助工作亲和力。

今年6月19日是第12个全国救助管理机构开放日，今年的开放日活动主题为“携手相助，让救助更有温度”。当日，市社会救助事务中心分别在办公区域和武陵区丹阳街道光荣路社区前坪设立咨询台、摆放宣传展板，向参观市民发放宣传册，通过多种形式向群众普及救助常识、告知救助途径和程序等，让社会各界广泛了解救助管理工作。

随后，该中心工作人员带领市民群众详细参观了救助房、受助人员生活区、救助人员食堂、未成年人阅览室、临时遇困儿童家庭房、3D科技体验馆、烘焙室等硬件设施建设情况，观看了救助管理工作宣传片，了解了未成年人保护相关项目开展情况。面对市民关于“怎么求助？”“受理求助的程序有哪些？”“救助中心可以为困难群体提供哪些帮助？”等疑问，工作人员一一现场解答，并呼吁大家在遇到流浪乞讨人员和遇困未成年人时，要及时与民政部门或公安机关联系，必要时可协助护送他们寻求救助。

市社会救助事务中心工作人员还邀请了政协委员、服务对象家属和市民代表齐聚一堂，了解人脸识别、DNA比对、“互联网+”等各种科技手段的寻亲服务流程和救助服务成效，普及了救助管理工作在优化站内照料、加强寻亲服务、强化街面救助、深入开展源头治理方面取得的成效。

转载自  常德日报