近期，面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的严峻形势，为保障在院服务对象生命健康安全，常德市社会福利院迅速行动，多措并举，五战合一，从源头上开展预防新型冠状病毒感染的肺炎防控工作。

启动应急预案，打好防疫保卫战。疫情发生后，立即在全院实行封闭式管理，成立由党支部书记担任第一组长、院长任组长、院班子成员任副组长、部室负责人任成员的领导小组，明确职责分工，层层压实责任，确保统一思想、统一领导、统一行动。加强日常医疗、部室双查房力度，每日为院内老人、儿童进行体温测量。做好院内消毒保洁工作，在服务对象居住区及公共区域做到每日定时消毒，全力做好医务保障工作。

加强值班值守，牢固防控阵地战。根据市委、市政府、市民政局要求，及时调整节日值班，落实省民政厅、市民政局对福利机构应对疫情新要求、新指示。确保每天有在编人员、护理人员24小时值班值守。做好每日的疫情汇报，对院内出现的发烧病例及时上报，密切关注后续体温发展，做好必要防护，落实“早发现、早报告、早隔离、早治疗”，抓好全院联防联控。

开展健康宣教，打好上下动员战。通过电子显示屏、下发宣传手册、微信群消息发布、深入服务对象身边宣教等方式，在全院组织开展新型冠状病毒感染的肺炎预防知识宣教，安排服务对象观看最新疫情新闻，从而达到自我预防、适度警惕、不适报告的效果，同时对服务对象采取房间分开用餐方式，减少交叉感染几率。

社工汇聚爱心，打赢恐慌心理战。实行封闭式管理后，禁止任何走访、慰问、探视老人的外来人员（含老年人子女、亲属、朋友等）入院，对因禁令改变计划不能回家团聚的老人，社工深入老人身边，做好心理抚慰工作，鼓励老人子女和亲属利用微信视频、电话等形式慰问，缓解他们紧张、恐惧心理。

关爱一线职工，打好后勤保障战。及时联系市内各医疗物资供应商，追加采购口罩、消毒药水、医用酒精等防疫物资，保障院内物资供应。在原有春节储备盐米油的基础上，追加储备，保障全院老人、儿童生活饮食供应。在保障一线值班、医务人员使用用量的基础上，节约物资使用，按需配比，做好打长期战的准备。

当前疫情形势依然严峻且更加复杂，下一步，市社会福利院将继续全面贯彻落实市委、市政府和市民政局党组的工作安排部署，以高度的政治担当和扎实的工作，牢记服务弱势群体的担当使命，认真履行工作职责，做好政府兜底保障，坚决打赢疫情防控保卫战。

（常德市社会福利院供稿）