“解忧铺”是常德市社会救助事务中心困境未成年人社会保护服务项目中的社区服务特色内容，通过解忧热线、解忧信箱、微心愿等板块，关注社区儿童心理成长，帮助孩子们解决成长过程中所遇到的困扰，为孩子们提供一个抒发情绪的“小天地”，引导他们正确面对困难。

解忧铺在武陵区浮桥社区、柳叶湖区靳家湾社区开展四个月以来，共收集到近60封信，主要包含情感类和心愿类的信件。每当孩子们心里的话不知道和谁说的时候，他们会把这个信箱当成一个树洞倾诉心声，希望有一个永远的倾听者陪伴自己。而这些倾听者正是救助中心的社工哥哥姐姐们，他们会给每位小朋友回信，回答他们的疑问，并引导他们积极正面地思考，助力健康成长。而孩子们的“童言童语”也同样净化着、温暖着社工们的心灵，接下来为大家分享几个来自“解忧铺”小故事。

爱你在心口难开

“解忧铺”曾收到这样几封的来信：“奶奶，我爱你，你一定要保护好自己。”“姐姐，我爱你，我一见到你就很喜欢你。”“妈妈，我爱你，我进少先队，你一定很高兴吧！”“爸爸，我爱你，我当美术课代表，你一定很高兴吧！”这是小朋友对家人的深情告白，将这些话写在信纸上，对于小朋友来说是很容易的，但是小朋友们却有着属于自己的傲娇，羞于亲口向家人表达自己的爱意。于是社工在征求小朋友的同意之后，将信转交给了家长，当家长读完信后，眼角有些湿润，感叹道“没想到孩子比我们想的更爱我们！”其实我们在生活中也应该和这些小朋友一样，克服自己的腼腆和傲娇，多多向自己的亲人、朋友表达情感。

志气满满的“小博士”

相信每个人小时候都有一些五彩斑斓的梦想吧！有一个小朋友向“解忧铺”来信说：“我长大要做一名博士！”社工解读这封信时，觉得这是一个目标，是一句小朋友用来激励自己的话，又或许是在询问实现的途径。于是社工回信到：“小朋友，听说你的梦想是成为一个博士，那你就要努力学习，一步一步来，相信你一定可以实现自己的梦想，加油！”当这名小朋友看完来信后，抑制不住自己的兴奋，跳起来大声说：“没错！我要好好学习，一步一步的，我可以的！”如果每一个梦想都能够得支持和鼓励，人生会不会少一些遗憾和后悔？你们还记得自己曾经的梦想吗？

 “微心愿”让这个冬天不再冷！

在冬季到来之际，“解忧铺”收到了来自4名社区困境（留守）儿童的微心愿，他们想要一些过冬的衣物、鞋子。为了帮助他们实现微心愿，社工链接到了常德火车站广场管理处、常德交警柳叶湖大队、常德市第四中学、常德市军人退伍事务所的爱心资源，为他们送去了冬日的温暖，让这个冬天不再寒冷！

“解忧铺”见证了孩子们在成长过程中的喜怒哀乐，抚慰每一颗幼小的心灵。愿每一个孩子都能平安喜乐、健康成长！

                            （  常德市社会救助事务中心 恒德社工 王韵文）